Algemene Voorwaarden Kadept
Webshop voor tweetalige e-books – www.kadept.com – versie 30/10/2026
Artikel 1 – Definities
In deze algemene voorwaarden wordt verstaan onder:
- Kadept/verkoper: Jasper Blindeman, actief onder de handelsnaam Kadept, eenmanszaak (natuurlijk persoon), gedomicilieerd te Zandstraat 19, 3582 Beringen, ingeschreven in de Kruispuntbank van Ondernemingen onder nummer 1039.599.676, met BTW-nummer BE1039599676, e-mail: info@kadept.com, die de webshop op www.kadept.com uitbaat.
- Klant: de natuurlijke persoon of rechtspersoon die een bestelling plaatst via de webshop.
- Consument: de Klant die een natuurlijke persoon is en handelt voor privé-doeleinden die buiten zijn handels-, bedrijfs-, ambachtelijke of beroepsactiviteit vallen.
- E-book: de digitale, tweetalige uitgave dat via de webshop wordt aangeboden, geleverd als digitaal bestand zonder materiële drager. Naast 'e-book' geldt dit ook voor de schrijfwijzen 'E-book', 'Ebook', 'ebook', 'e-boek', 'E-boek', 'Eboek' en 'eboek'.
- Overeenkomst: de overeenkomst op afstand tussen Kadept en de Klant betreffende de aankoop van een e-book.
- Webshop: de website www.kadept.com met alle onderliggende pagina’s.
- Digitale inhoud: gegevens die in digitale vorm geproduceerd en geleverd worden, waaronder e-books.
Artikel 2 – Toepasselijkheid
2.1. Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op elk aanbod van Kadept en op elke Overeenkomst die via de Webshop wordt gesloten.
2.2. Door een bestelling te plaatsen verklaart de Klant deze algemene voorwaarden te hebben gelezen en te aanvaarden. De voorwaarden zijn voorafgaand aan de bestelling beschikbaar op de Webshop en kunnen door de Klant worden opgeslagen of afgedrukt.
2.3. Afwijkende of aanvullende voorwaarden van de Klant zijn niet van toepassing, tenzij Kadept ze uitdrukkelijk en schriftelijk heeft aanvaard.
2.4. Indien een bepaling van deze voorwaarden nietig of onuitvoerbaar blijkt, blijven de overige bepalingen onverminderd van kracht. Kadept en de Klant zullen in overleg de nietige bepaling vervangen door een geldige bepaling die zoveel mogelijk dezelfde strekking heeft.
2.5. Dwingende wettelijke bepalingen ter bescherming van Consumenten blijven onverkort van toepassing en worden door deze voorwaarden niet beperkt.
Artikel 3 – Het aanbod
3.1. Het aanbod op de Webshop bevat een zo correct mogelijke omschrijving van de e-books, waaronder: de taalcombinatie, de doelgroepleeftijd, het aantal pagina’s en het bestandsformaat.
3.2. Afbeeldingen, voorbeeldpagina’s en kleuren op de Webshop zijn een zo getrouw mogelijke weergave van het e-book. Kleurverschillen kunnen voorkomen door de instellingen van het scherm van de Klant.
3.3. Kadept maakt bij het ontwikkelen van haar e-books gebruik van zowel handmatig werk als hulpmiddelen op basis van artificiële intelligentie. Kadept blijft verantwoordelijk voor de redactie en de uiteindelijke inhoud van elk e-book.
3.4. Kadept mag het aanbod op elk moment aanpassen of stopzetten. Dit heeft geen invloed op reeds gesloten Overeenkomsten.
3.5. Kennelijke vergissingen of fouten in het aanbod (bv. een klaarblijkelijk foutieve prijs) binden Kadept niet.
Artikel 4 – Prijzen
4.1. Alle prijzen op de Webshop zijn uitgedrukt in euro en zijn inclusief btw, tenzij uitdrukkelijk anders vermeld.
4.2. Aangezien e-books digitaal worden geleverd, worden er geen verzendkosten aangerekend. Eventuele betaal-, transactie- of andere bijkomende kosten worden vermeld voor de bevestiging van de bestelling.
4.3. Kadept mag haar prijzen op elk moment wijzigen. De prijs die geldt op het moment dat de bestelling wordt bevestigd is de prijs die de Klant verschuldigd is.
Artikel 5 – Totstandkoming van de Overeenkomst
5.1. De Overeenkomst komt tot stand op het moment dat de Klant zijn bestelling bevestigt door te klikken op de knop “koop nu” (of een gelijkaardige duidelijke formulering) en Kadept de bestelling ontvangt.
5.2. Kadept bevestigt de bestelling zo snel mogelijk per e-mail. Deze bevestiging bevat een overzicht van de bestelling, de prijs en de toepasselijke voorwaarden.
5.3. Kadept mag een bestelling weigeren of annuleren om een gegronde reden, zoals een vermoeden van fraude, een betalingsprobleem of een kennelijke fout in het aanbod. In dat geval wordt een reeds betaald bedrag terugbetaald.
5.4. De Klant is verantwoordelijk voor de juistheid van de gegevens die hij meedeelt, in het bijzonder het e-mailadres waarnaar het e-book wordt verzonden of waarop de downloadlink beschikbaar wordt gesteld.
Artikel 6 – Betaling
6.1. De Klant betaalt bij de bestelling via de op de Webshop aangeboden betaalmethoden. De betaling verloopt via een beveiligde externe betaalprovider. Kadept bewaart geen volledige kaartgegevens.
6.2. De levering van het e-book gebeurt pas nadat de betaling is ontvangen of bevestigd door de betaalprovider.
6.3. Bij uitblijven of terugboeking van de betaling behoudt Kadept zich het recht voor de toegang tot het e-book te weigeren of in te trekken en de Overeenkomst te ontbinden, onverminderd haar recht op schadevergoeding.
Artikel 7 – Levering van het e-book
7.1. Het e-book wordt geleverd door een downloadlink te verzenden naar het door de Klant opgegeven e-mailadres en door de downloadlink beschikbaar te stellen via de Webshop, in principe onmiddellijk na ontvangst van de betaling en uiterlijk binnen 24 uur.
7.2. De levering wordt geacht te zijn gebeurd op het moment dat de downloadlink aan de Klant ter beschikking is gesteld.
7.3. De downloadlink kan onbeperkt gebruikt worden. De Klant wordt aangeraden het bestand na ontvangst op te slaan. Indien de Klant het bestand verliest, kan hij binnen 14 dagen na aankoop contact opnemen met Kadept voor een nieuwe link.
7.4. Heeft de Klant het E-book niet ontvangen binnen 24 uur, dan verzoekt hij Kadept eerst om alsnog te leveren. Slaagt Kadept er niet in om binnen een redelijke aanvullende termijn te leveren, dan kan de Klant de Overeenkomst ontbinden en wordt het betaalde bedrag terugbetaald.
7.5. Het is de verantwoordelijkheid van de Klant te controleren of zijn toestel of software geschikt is om het geleverde bestandsformaat (bv. PDF of EPUB) te openen. De bestandstypen worden vermeld bij elk E-book.
Artikel 8 – Herroepingsrecht en uitzondering voor digitale inhoud
8.1. Principe. De Consument heeft in beginsel het recht om binnen 14 kalenderdagen na het sluiten van de Overeenkomst zonder opgave van redenen af te zien van de aankoop.
8.2. Uitzondering. Bij de levering van digitale inhoud die niet op een materiële drager wordt geleverd, vervalt dit herroepingsrecht (artikel VI.53, 13° Wetboek van economisch recht) wanneer:
a. de uitvoering is begonnen met de voorafgaande uitdrukkelijke instemming van de Consument; en
b. de Consument heeft erkend dat hij hierdoor zijn herroepingsrecht verliest; en
c. Kadept de bevestiging van de Overeenkomst heeft verstrekt op een duurzame drager (e-mail).
8.3. Bij het afrekenen wordt de Consument daarom gevraagd om, vóór het plaatsen van de bestelling, akkoord te gaan met de algemene voorwaarden. Zonder deze instemming kan de bestelling niet worden afgerond.
8.4. Voorafgaand aan de bestelling wordt de Consument bovendien geïnformeerd over het bestaan en de voorwaarden van het herroepingsrecht en over de omstandigheden waarin dit verloren gaat.
8.5. Dit artikel doet geen afbreuk aan de wettelijke rechten van de Consument bij een gebrek aan conformiteit (zie artikel 11).
Artikel 9 – Intellectuele eigendom en gebruiksrecht
9.1. Alle intellectuele eigendomsrechten op de E-books en op de Webshop, waaronder teksten, vertalingen, illustraties, lay-out, logo’s, de merknaam Kadept en de reeksen en formats (zoals “Taalwissel” en “Taalpuzzel”), berusten bij Kadept of haar licentiegevers.
9.2. Door de aankoop verkrijgt de Klant een niet-exclusief, niet-overdraagbaar en niet-sublicentieerbaar persoonlijk gebruiksrecht op het E-book, uitsluitend voor eigen gebruik binnen het eigen gezin. De Klant mag het E-book:
- opslaan op eigen toestellen en er een back-up van maken;
- voorlezen aan en gebruiken met de eigen kinderen;
- voor persoonlijk gebruik afdrukken.
9.3. Het is de Klant niet toegestaan om het E-book, geheel of gedeeltelijk, te kopiëren voor anderen, door te verkopen, te verhuren, te delen, openbaar te maken, online te plaatsen, aan te passen of te vertalen zonder voorafgaande schriftelijke toestemming van Kadept.
9.4. Kadept mag haar E-books voorzien van een digitaal watermerk of een unieke identificatie van de aankoop.
9.5. Bij schending van dit artikel behoudt Kadept zich het recht juridische stappen te ondernemen en een schadevergoeding te vorderen.
9.6. Het delen van fragmenten of afbeeldingen van het E-book op sociale media is enkel toegestaan voor korte, niet-commerciële fragmenten en zonder dat het volledige E-book kan worden ingekeken.
Artikel 10 – Leeftijdsindicatie en gebruik door kinderen
10.1. De vermelde leeftijdsindicatie (bv. vanaf 3 jaar) is een richtlijn. Kadept raadt aan dat kinderen de E-books gebruiken onder begeleiding van een volwassene.
10.2. De ouders of voogden zijn verantwoordelijk voor het toezicht op het schermgebruik van hun kinderen en voor het kiezen van een geschikt toestel.
10.3. De E-books bieden een eerste kennismaking met een tweede taal. Kadept garandeert geen bepaald leerresultaat of taalniveau bij het kind.
Artikel 11 – Conformiteit en wettelijke waarborg
11.1. Kadept staat ervoor in dat het geleverde E-book beantwoordt aan de Overeenkomst, overeenstemt met de beschrijving op de Webshop, geschikt is voor de gebruikelijke doeleinden van dergelijke digitale inhoud en de eigenschappen heeft die de Klant redelijkerwijs mag verwachten.
11.2. De Consument geniet de wettelijke waarborg bij gebreken aan conformiteit overeenkomstig de bepalingen van het Burgerlijk Wetboek inzake de verkoop van digitale inhoud. Bij een gebrek heeft de Consument recht op herstel of vervanging (bv. een nieuw, werkend bestand), en indien dit niet mogelijk is of niet binnen een redelijke termijn gebeurt, op een passende prijsvermindering of ontbinding van de Overeenkomst met terugbetaling.
11.3. Een gebrek moet binnen 14 dagen na aankoop, schriftelijk aan Kadept worden gemeld via info@kadept.com, met een duidelijke omschrijving en bewijsstukken.
11.4. De waarborg geldt niet wanneer het gebrek te wijten is aan het gebruik van onverenigbare apparatuur of software, aan het niet naleven van de technische vereisten die vóór de aankoop zijn meegedeeld, of aan een foutieve of ongeoorloofde wijziging door de Klant.
11.5. De terugbetaling gebeurt zo spoedig mogelijk en uiterlijk binnen 14 dagen na de aanvaarding van de vordering, via dezelfde betaalmethode als bij de aankoop, tenzij de Klant uitdrukkelijk anders heeft aanvaard.
Artikel 12 – Aansprakelijkheid
12.1. Kadept is aansprakelijk overeenkomstig het gemeen recht. Voor Klanten die Consument zijn, wordt geen enkele aansprakelijkheid uitgesloten of beperkt voor zover dwingend recht dit niet toelaat.
12.2. Onverminderd artikel 12.1 is de aansprakelijkheid van Kadept ten aanzien van Klanten die geen Consument zijn beperkt tot het bedrag dat de Klant voor het betrokken E-book heeft betaald. Kadept is niet aansprakelijk voor indirecte schade, zoals gevolgschade, gederfde winst of verlies van gegevens.
12.3. Kadept is niet aansprakelijk voor tijdelijke onbereikbaarheid van de Webshop of voor storingen die buiten haar controle liggen, zoals storingen van het internet, van betaalproviders of van de toestellen van de Klant.
12.4. Niets in deze voorwaarden beperkt de aansprakelijkheid voor opzet, zware fout, of voor lichamelijke schade.
Artikel 13 – Overmacht
Kadept is niet gehouden tot nakoming van haar verplichtingen indien zij daartoe verhinderd wordt door overmacht, waaronder begrepen een langdurige storing van hosting- of betaalproviders, cyberaanvallen, stroomonderbrekingen, overheidsmaatregelen of ziekte. Kadept brengt de Klant hiervan zo snel mogelijk op de hoogte. Indien de overmacht langer dan 30 dagen duurt, kan elke partij de Overeenkomst ontbinden zonder schadevergoeding, met terugbetaling van reeds betaalde bedragen voor niet-geleverde E-books.
Artikel 14 – Klachten
14.1. Klachten over de uitvoering van de Overeenkomst kunnen worden gericht aan Kadept via info@kadept.com of Zandstraat 19, 3582 Beringen, met een duidelijke omschrijving van het probleem en het ordernummer.
14.2. Kadept bevestigt de ontvangst van de klacht binnen 7 dagen en streeft naar een inhoudelijk antwoord binnen 30 dagen.
14.3. Indien de klacht niet tot een oplossing leidt, kan de Consument contact opnemen met de Consumentenombudsdienst via www.consumentenombudsdienst.be of een andere erkende entiteit voor alternatieve geschillenbeslechting. Kadept is niet verplicht deel te nemen aan een dergelijke procedure, tenzij de wet anders bepaalt.
Artikel 15 – Persoonsgegevens en privacy
15.1. Kadept verwerkt persoonsgegevens van de Klant conform de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG/GDPR) en de Belgische wetgeving. Meer informatie over de verwerking, de rechten van de Klant en de contactgegevens staat in de privacyverklaring op www.kadept.com/privacy.
15.2. Gegevens worden enkel gebruikt voor de uitvoering van de Overeenkomst, de wettelijke boekhoudkundige en fiscale verplichtingen, klantenservice en, mits toestemming of wettelijke grondslag, voor het versturen van nieuwsbrieven en commerciële berichten.
15.3. De Klant kan zich op elk moment uitschrijven voor commerciële berichten via de link in elke mail of door contact op te nemen met Kadept.
15.4. Voor het gebruik van cookies verwijst Kadept naar de cookieverklaring op de Webshop.
Artikel 16 – Wijziging van de voorwaarden
16.1. Kadept mag deze algemene voorwaarden wijzigen. De wijzigingen worden op de Webshop gepubliceerd en zijn van toepassing op alle bestellingen die na de publicatie worden geplaatst.
16.2. Op reeds gesloten Overeenkomsten blijft de versie van de voorwaarden van toepassing die gold op het ogenblik van de bestelling.
Artikel 17 – Toepasselijk recht en bevoegde rechtbank
17.1. Op deze voorwaarden en op alle Overeenkomsten tussen Kadept en de Klant is uitsluitend het Belgisch recht van toepassing. Voor Consumenten met gewone verblijfplaats in een ander land blijven de dwingende consumentenbeschermingsregels van dat land onverkort van toepassing.
17.2. Geschillen met Consumenten worden voorgelegd aan de rechtbanken die wettelijk bevoegd zijn, onder meer de rechtbank van de woonplaats van de Consument of die van de plaats van uitvoering van de Overeenkomst.
17.3. Geschillen met Klanten die geen Consument zijn, worden uitsluitend voorgelegd aan de rechtbanken van het gerechtelijk arrondissement waar de maatschappelijke zetel van Kadept is gevestigd.
Artikel 18 – Contact
Kadept
Zandstraat 19, 3582 Beringen
1039.599.676
BE1039599676